Para recibir soporte funcional o para atender los incidentes, puede consultar los siguientes medios de atención:​

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Para Soporte funcional y administración de contenidos se puede comunicar con  El Centro de Documentación Judicial – CENDOJ del Consejo Superior de la Judicatura por medio de los siguiente canales:​

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Equipo de soporte página    Web: soportepaginaweb@cendoj.ramajudicial.gov.co ​

Contacto: 601-5658500 extensiones 7566 – 7568.​

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Para reportar fallas y/o disponibilidad de los servicios del portal  web se puede comunicar con la Unidad de Transformación Digital e Informática a  la mesa de ayuda de servicios, por medio de los siguientes canales ​

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Enlace https://JudIT.ramajudicial.gov.co por la opción Falla en Aplicativo, categoría Página web.​